Quand peut-on recourir à la médiation ?

La médiation peut être envisagée à tout moment, dès qu’une mésentente apparaît ou que la communication devient difficile entre les parties. Elle peut intervenir en amont d’un conflit, en cours de différend ou même après l’escalade d’une situation.

Dans certains cas, la médiation peut également être prévue ou exigée par une clause contractuelle ou une entente entre les parties. Lorsque cette modalité existe, les parties doivent tenter un processus de médiation avant d’envisager d’autres recours.

AVANT de déposer des procédures judiciaires pour tenter, de bonne foi, de s’entendre et régler le différend.

PENDANT que des procédures judiciaires sont entamées. 

APRÈS les procédures judiciaires ou  suite à une entente négociée.