Les parties qui consentent à la médiation sont invitées à convenir du cadre et du déroulement du processus.
Préparer un exposé de la chronologie des événements
La maîtrise des faits est essentielle et permet aux parties d’étayer leurs arguments respectifs pour mieux dialoguer et négocier efficacement.
Réfléchir aux intérêts et besoins de chacun
Chaque partie doit réfléchir aux conséquences du différend à court, moyen et long terme. Définir ses propres intérêts et besoins ainsi que ceux de l’autre partie afin de favoriser des pistes de solutions lors des négociations.
Faire preuve d’ouverture d’esprit
Aborder chaque séance en adoptant une position ouverte et disponible.
Établir la liste de vos demandes
Chaque partie doit se questionner sur ses attentes en considérant les forces et faiblesses de son argumentaire et de celui de l’autre partie.
